close
副標題：一樣米養百樣人之牛牽到北京還是牛
看到副標題，應該有很多人會納悶才對，這跟米還有北京有什麼關係？請繼續往下看就知道！
因為每天晚上六點半過後我就要應付四面八方的提問(國中自然的課業輔導)，所以很習慣地去看看網站上面的發問。
這陣子學生沒有太多的問題讓我招架不住，我一個人在三個半小時內(公定時間，實際上會超過)可以搞定8成以上的發問(每人發問題數在3題內的話約15～20通電話、e-mail5封以內、傳真的題數不要超過10～15題)，可是今天我收到一個”瘋狗亂吠”的家長，居然發了7、8封內容相同的信件，而且還在質疑我的專業能力。
我想我的學歷雖然不高，但我好歹還是物理系畢業的學生！如果是生物或地科方面的問題，那你要質疑我的專業能力，我還會虛心領教(確實不足，不須狡辯)，可是今天他的問題只是簡單的問題，讓我差一點就想跟他正式槓上！詳細的情形請見下面的敘述。
話說對方是某學生的家長(以下的代號為E，Evil的E)，而E在信中就質疑我們不了解”溶解度”的定義，對於國中理化來說，溶解度是很基礎的部份，因為這說明的是”某物質溶解在另外一種物質當中的程度”，就某方面來說，只是很簡單的計算公式，大部分的學生都不會覺得有什麼了不起，會出錯也頂多是公式沒有背熟，很少有人會被溶解度的觀念給搞昏頭的！
不過E劈頭就用惡劣的口氣來罵人，據說在這之前還曾經在客服那邊留過相同的問題，只是這次他把方向轉移到課輔這邊就是了！
我個人根本就不覺得這個有什麼問題，事實上編輯部的稿子我都有看過，如果有問題的話我早就把它挑出來(國中理化的部份對我來說當然是小case)，是E自己搞不清楚定義，硬是要把”重量百分濃度”和”X克溶質/100克水”這兩種不同濃度的表示方式混在一起！
溶解度是用來表示濃度，而飽和溶液的濃度當然可以用”重量百分濃度”和”X克溶質/100克水”作為表示法，可是他老兄硬是要我們承認，溶解度＝飽和溶液的濃度，只能夠用”X克溶質/100克水”來表示！
這簡直就是開玩笑！我當時還請他把康軒版的課本拿出來一一比對，看看他的問題出在哪裡，沒想到他拘泥在這裡，而且還說只要是表示方式出現%的就是用”X克溶質/100克水”(因為百分符號＝100，必需要用這個來解題)。
普通的國中生看到%就知道要用重量百分濃度的定義來計算，很少有人會像E那樣自己為自己很聰明，一副”我抓到你們的錯誤”的模樣，真是讓我覺得可笑！
像這種半瓶醋的人實在很要不得，也難怪他的小孩月考會考爛，就是因為有這種老爸，才會禍延子孫，我當然很討厭他說話和留言的語氣，事實上和他對話的時候我整個人火氣衝上來，如果是面對面的話，肯定會說出一些諷刺對方愚蠢的地方，基於對方是客戶的立場，再加上那天是小石的生日，我根本就不想要破口大罵，因為小石的緣故讓我心情愉快(花痴的表現)，才懶得跟他翻臉。
後來同是幫我找了內湖高中的網站，裡面正好有溶解度的內容(因為E提到自己看了許多版本國中參考書，還提到自己去看了高中理化，等等！高中有理化嗎？高中不是分為物理和化學，你是看哪個版本上面的科目是這麼寫的)，所以就把網址寄給對方，讓他仔細研究一下真正高中所說的溶解度到底是什麼，之後再來討論我們寫的東西有沒有問題所在！
後來對方也承認是自己的錯誤，回了信來表示自己的錯誤之處，只是同事說他的觀念還是有很大的問題，再這樣下去如果等到學生在學體積莫耳濃度時，我看他又要昏頭，屆時我們這邊有可能再度接到他的砲轟信件，那可就令人受不了了！
看到副標題，應該有很多人會納悶才對，這跟米還有北京有什麼關係？請繼續往下看就知道！
因為每天晚上六點半過後我就要應付四面八方的提問(國中自然的課業輔導)，所以很習慣地去看看網站上面的發問。
這陣子學生沒有太多的問題讓我招架不住，我一個人在三個半小時內(公定時間，實際上會超過)可以搞定8成以上的發問(每人發問題數在3題內的話約15～20通電話、e-mail5封以內、傳真的題數不要超過10～15題)，可是今天我收到一個”瘋狗亂吠”的家長，居然發了7、8封內容相同的信件，而且還在質疑我的專業能力。
我想我的學歷雖然不高，但我好歹還是物理系畢業的學生！如果是生物或地科方面的問題，那你要質疑我的專業能力，我還會虛心領教(確實不足，不須狡辯)，可是今天他的問題只是簡單的問題，讓我差一點就想跟他正式槓上！詳細的情形請見下面的敘述。
話說對方是某學生的家長(以下的代號為E，Evil的E)，而E在信中就質疑我們不了解”溶解度”的定義，對於國中理化來說，溶解度是很基礎的部份，因為這說明的是”某物質溶解在另外一種物質當中的程度”，就某方面來說，只是很簡單的計算公式，大部分的學生都不會覺得有什麼了不起，會出錯也頂多是公式沒有背熟，很少有人會被溶解度的觀念給搞昏頭的！
不過E劈頭就用惡劣的口氣來罵人，據說在這之前還曾經在客服那邊留過相同的問題，只是這次他把方向轉移到課輔這邊就是了！
我個人根本就不覺得這個有什麼問題，事實上編輯部的稿子我都有看過，如果有問題的話我早就把它挑出來(國中理化的部份對我來說當然是小case)，是E自己搞不清楚定義，硬是要把”重量百分濃度”和”X克溶質/100克水”這兩種不同濃度的表示方式混在一起！
溶解度是用來表示濃度，而飽和溶液的濃度當然可以用”重量百分濃度”和”X克溶質/100克水”作為表示法，可是他老兄硬是要我們承認，溶解度＝飽和溶液的濃度，只能夠用”X克溶質/100克水”來表示！
這簡直就是開玩笑！我當時還請他把康軒版的課本拿出來一一比對，看看他的問題出在哪裡，沒想到他拘泥在這裡，而且還說只要是表示方式出現%的就是用”X克溶質/100克水”(因為百分符號＝100，必需要用這個來解題)。
普通的國中生看到%就知道要用重量百分濃度的定義來計算，很少有人會像E那樣自己為自己很聰明，一副”我抓到你們的錯誤”的模樣，真是讓我覺得可笑！
像這種半瓶醋的人實在很要不得，也難怪他的小孩月考會考爛，就是因為有這種老爸，才會禍延子孫，我當然很討厭他說話和留言的語氣，事實上和他對話的時候我整個人火氣衝上來，如果是面對面的話，肯定會說出一些諷刺對方愚蠢的地方，基於對方是客戶的立場，再加上那天是小石的生日，我根本就不想要破口大罵，因為小石的緣故讓我心情愉快(花痴的表現)，才懶得跟他翻臉。
後來同是幫我找了內湖高中的網站，裡面正好有溶解度的內容(因為E提到自己看了許多版本國中參考書，還提到自己去看了高中理化，等等！高中有理化嗎？高中不是分為物理和化學，你是看哪個版本上面的科目是這麼寫的)，所以就把網址寄給對方，讓他仔細研究一下真正高中所說的溶解度到底是什麼，之後再來討論我們寫的東西有沒有問題所在！
後來對方也承認是自己的錯誤，回了信來表示自己的錯誤之處，只是同事說他的觀念還是有很大的問題，再這樣下去如果等到學生在學體積莫耳濃度時，我看他又要昏頭，屆時我們這邊有可能再度接到他的砲轟信件，那可就令人受不了了！
全站熱搜
留言列表
嗜好 (7)